1.我會去徵求(三百六十度回饋),對象是他們的命令系統中上下左右的同事,愈多愈好,通常也包會納入家人,這樣更可全面評估他們的長短處。
2.然後我會用別人對他們的真實感受去挑戰他們,假設他們接受這樣的資訊,承認自已有改進的空間,也有決心要改,然後我才開始輔導他們。
3.我協助他們向每一個受他們不良行為波及的人道款,並請這些人來協功自己改善。
4.我輔助他們去廣告自己想變好的努力。
5.然後我協助他們每隔一個艮月左右就要和同事追蹤成果。
The long arc of growing in childhood bends toward behavior.
2009年6月25日 星期四
2009年6月22日 星期一
[如何訓練一隻兔子~伊藤 守] 分四種類型人是:
1.善於支配人、事、物的管理者型 (Controller)
當他不分青紅皂白,只想別人聽他的意見時,要趕快終止他的高論。
與他對談的時間拉長後,很容易引出他的欲求不滿。
單刀直入、直接切入重點和他談也無妨。
不要想去操縱他。
2.善於促進人、事、物的發起者型 (Promoter)
如果問他:想做什麼事,會讓他把自己的想法一股腦兒地說出來,這樣有助於提振他的工作動力。因為他會把自己所有的想法全部說出來,很容易偏離主題,所以不妨告訴他:關於什麼主題,想試試看嗎?,會有很好的效果。避免使用消極的方法。
3.善於分析與規畫策略的分析者型 (Analyzer)
如果只告訴他:馬上去做,還是無法讓他馬上行動。
要充分了解一點,就是通常他需要大量的資料。
只能讓他逐步適應變化,不能一下子強迫他接受巨大的改變,否則會讓他產生很犬的壓力。
不善於表達感情,所以更需要注意他的內心層面的想法。
4.善於支援全體的支持者型 (Supporter)
這種類型的人不善於表現自我,所以即使他未開口要求,也要盡量去發現與了解他的需求。
因為這類型的人不輕易說NO,所以要告訴他:說NO也可以。
要確實向他要求提案、與該做的事。
要認同他所做的事。
1.善於支配人、事、物的管理者型 (Controller)
當他不分青紅皂白,只想別人聽他的意見時,要趕快終止他的高論。
與他對談的時間拉長後,很容易引出他的欲求不滿。
單刀直入、直接切入重點和他談也無妨。
不要想去操縱他。
2.善於促進人、事、物的發起者型 (Promoter)
如果問他:想做什麼事,會讓他把自己的想法一股腦兒地說出來,這樣有助於提振他的工作動力。因為他會把自己所有的想法全部說出來,很容易偏離主題,所以不妨告訴他:關於什麼主題,想試試看嗎?,會有很好的效果。避免使用消極的方法。
3.善於分析與規畫策略的分析者型 (Analyzer)
如果只告訴他:馬上去做,還是無法讓他馬上行動。
要充分了解一點,就是通常他需要大量的資料。
只能讓他逐步適應變化,不能一下子強迫他接受巨大的改變,否則會讓他產生很犬的壓力。
不善於表達感情,所以更需要注意他的內心層面的想法。
4.善於支援全體的支持者型 (Supporter)
這種類型的人不善於表現自我,所以即使他未開口要求,也要盡量去發現與了解他的需求。
因為這類型的人不輕易說NO,所以要告訴他:說NO也可以。
要確實向他要求提案、與該做的事。
要認同他所做的事。
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